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Abogados de Derecho Bancario y más: reclamaciones financieras con resultados

Expertos en Derecho Bancario. Reclamaciones por cláusula suelo, tarjetas revolving, IRPH, gastos hipotecarios y préstamos abusivos.

Además, contamos con apoyo en Derecho Mercantil y Optimización Fiscal para empresas y particulares que requieren asesoramiento en operaciones societarias o planificación patrimonial.

Derecho bancario: revolving, usura y gastos de hipoteca

Tarjetas revolving: cómo reclamar

Las tarjetas revolving permiten aplazar pagos en cuotas que parecen pequeñas, pero alargan la deuda y encarecen notablemente el coste total. Antes de reclamar, revisamos contrato, extractos, TAE y simulamos la evolución de la deuda. Contrastamos su interés con los tipos medios del producto y valoramos falta de transparencia (información insuficiente sobre amortización y riesgos). Si hay usura o abusividad, exigimos nulidad y devolución de intereses cobrados de más, priorizando acuerdo y, si procede, demanda. Usted recibirá un informe de viabilidad, cronograma y pasos claros.

Préstamos usurarios y comisiones indebidas

Determinamos si un préstamo es usurario comparando su TAE con el tipo medio de tarjetas/créditos de pago aplazado publicado por el Banco de España y siguiendo la STS 149/2020, que fijó el mercado de referencia para el juicio de usura. Si el interés resulta notablemente superior al normal y desproporcionado, pedimos la nulidad y devolución íntegra de intereses. En comisiones (mantenimiento, descubierto, etc.) comprobamos que exista servicio real y proporcionalidad; si no, reclamamos su reintegro. Nuestro enfoque combina prueba documental, negociación y, de ser necesario, acciones judiciales.

Cláusula suelo, gastos de hipoteca e IRPH

Analizamos si su hipoteca incluye cláusulas no transparentes (suelo/techo, IRPH) y si procede recuperar gastos (notaría, registro, gestoría…), atendiendo a la información precontractual y a la jurisprudencia aplicable. Calculamos importes, intereses y actualizaciones; preparamos requerimiento y propuesta de acuerdo, dejando lista la vía judicial si es necesaria. Si figura en ficheros de morosos por controversias de este tipo, revisamos si concurren los requisitos para la inclusión (deuda cierta, vencida y exigible; requerimiento previo e información sobre el fichero), y gestionamos la cancelación y los posibles daños.

Reclamaciones de consumo: telecos, viajes y garantías

Reclamaciones a compañías telefónicas

En telecomunicaciones, la vía oficial exige reclamar primero al servicio de atención del operador. Si no hay respuesta o solución en un mes, se presenta la reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (telemática). Documentamos penalizaciones, portabilidades no solicitadas, facturación indebida y incumplimientos de oferta, adjuntando contratos y pruebas. Priorizamos un escrito claro, peticiones concretas (rectificación, devolución, baja sin penalización) y seguimiento del expediente hasta la resolución.

Incidencias en viajes (hoteles, transporte, paquetes)

En aéreo, aplicamos el Reglamento (CE) 261/2004 (cancelación, gran retraso, denegación de embarque: compensaciones y asistencia) y las guías del Ministerio. En viajes combinados, reforzados por la reforma de 2018, revisamos información precontractual, responsabilidad del organizador y derechos de desistimiento/cesión para reclamar cambios, reembolsos o indemnización. Preparamos la reclamación con itinerarios, recibos y comunicaciones, y elegimos la vía (AESA/Consumo) que más proteja su posición antes de litigio.

Talleres y garantías de compra

Verificamos presupuestos aprobados, resguardos, piezas sustituidas y plazos de garantía. Si hay reparación defectuosa, cobro por trabajos no realizados o negativa a reconocer la garantía, planteamos reclamación ante Consumo/Arbitraje con una relación detallada de hechos y pruebas (fotos, informes). Buscamos una solución ágil (reparación correcta, devolución, rebaja de precio o indemnización) y, si no prospera, valoramos acción judicial con peritaje.

Reclamaciones a seguros: vida, hogar, negocio y viaje

Denegaciones e infrapagos de póliza

Si la aseguradora deniega o paga de menos, revisamos póliza completa, cláusulas limitativas, sublímites y cumplimiento de plazos (comunicar el siniestro en 7 días salvo ampliación, y obligación del pago mínimo en 40 días). Reforzamos la reclamación con informes y cuantificación de daños, y elevamos queja ante la DGSFP si no hay solución. Si persiste el desacuerdo, preparamos la demanda. Transparencia total en viabilidad, tiempos e importes.

Peritación y cobertura real

Cuando hay discrepancias sobre causa o cuantía, promovemos peritación contradictoria y comparamos el alcance real del daño con la cobertura de la póliza, identificando exclusiones mal aplicadas. Ordenamos la prueba (fotos, partes, facturas, informes técnicos) y proponemos acuerdo razonado; si no se alcanza, accionamos judicialmente con base pericial sólida. Seguimiento y comunicación continua con usted.

Obligaciones y contratos: redacción, incumplimientos y cobro

Revisión y redacción de contratos

Prevenimos conflictos con contratos claros: objeto, precio, plazos, garantías, confidencialidad, protección de datos y propiedad intelectual. Alineamos obligaciones y remedios (penalizaciones, resolución, jurisdicción) y dejamos definidos entregables y criterios de aceptación. Entregamos matriz de riesgos y checklist documental para firmar con seguridad. Si el contrato ya existe, auditamos lagunas y proponemos adendas para reforzar su posición.

Reclamación de deudas e incumplimientos

Si hay impago o incumplimiento, priorizamos requerimiento fehaciente, propuesta de pago y negociación. Si no hay acuerdo, interponemos demanda con reclamación de intereses y costas, adjuntando prueba ordenada (contrato, albaranes, correos, pericial). Optimizamos tiempos y probabilidad de cobro con una estrategia probatoria y procesal clara.

Arrendamientos y compraventas

En arrendamientos, actuamos frente a impagos, daños, resolución o desahucio, cuidando plazos y comunicaciones. En compraventas, abordamos vicios ocultos, incumplimientos de entrega y garantías, exigiendo reparación, rebaja o resolución con indemnización. Siempre con un enfoque preventivo y probatorio para reducir litigios.

Responsabilidad civil: daños, accidentes y producto defectuoso

Accidentes de tráfico (daños materiales y personales)

Cuantificamos el daño conforme al Baremo: perjuicio personal básico, perjuicios particulares (secuelas, pérdida temporal de calidad de vida) y daño patrimonial (gastos, lucro cesante). Reunimos informes médicos, facturas y prueba gráfica; reclamamos primero a la aseguradora y, si no hay acuerdo, demandamos. Le explicamos viabilidad, horquilla indemnizatoria y tiempos, con base en tablas oficiales actualizadas.

Producto defectuoso y daños por incumplimiento

El productor responde por daños causados por defectos de diseño, fabricación o información. Preparar bien la prueba (pericial, fotografías, historial de uso, avisos al fabricante) es clave. Reclamamos reparación, sustitución o indemnización, y valoramos la vía judicial cuando la negociación no prospera. En incumplimientos contractuales que causan daño, articulamos responsabilidad con base documental y pericial, buscando el resarcimiento total.

Propiedad intelectual: derechos de autor y licencias

Asesoramiento preventivo y contratos de cesión/licencia

La propiedad intelectual nace por el hecho de la creación y confiere derechos morales (paternidad, integridad) y patrimoniales (reproducción, distribución, comunicación pública, transformación). Le ayudamos a acreditar autoría, registrar cuando conviene y licenciar de forma segura (usos, territorios, plazos, remuneración). Revisamos cláusulas clave (exclusividad, sub-licencias, garantías) siguiendo el TRLPI y el Reglamento del Registro (RD 611/2023).

Defensa y reclamación frente a infracciones

Ante usos no autorizados (copias, publicaciones, IA generativa que reproduzca su obra), recopilamos prueba (capturas, URLs, pericial técnica), requerimos retirada y indemnización, y, si procede, solicitamos medidas cautelares. Gestionamos inscripción/actualización registral cuando aporta fuerza probatoria y coordinamos la estrategia procesal más eficiente para su caso, manteniéndole informado en cada fase.

Derecho Mercantil: Operaciones Societarias y Gobierno Corporativo

Ofrecemos apoyo en operaciones societarias y gobierno corporativo a través de un colaborador experto en Derecho Mercantil. Entre las áreas de trabajo se incluyen:

  • Modificaciones estructurales: fusiones, escisiones, canjes de valores, reestructuraciones y aportaciones no dinerarias.

  • Operaciones societarias generales: constitución de sociedades, ampliaciones o reducciones de capital, elaboración y reforma de estatutos, pactos de socios y reorganización interna.

  • Salida de causa de disolución: diagnóstico y actuaciones necesarias para restablecer la operatividad y seguridad jurídica de la sociedad.

  • Responsabilidad de administradores: asesoramiento preventivo y defensa en procedimientos derivados de decisiones estratégicas.

Acompañamos a órganos de administración y socios en cada fase para garantizar decisiones sólidas y bien fundamentadas.

Optimización Fiscal y Planificación Patrimonial

Ofrecemos asesoramiento para particulares, empresas y grupos familiares con el fin de estructurar su actividad y patrimonio de forma eficiente y conforme a la ley. Áreas de especialización:

  • Estructuras tipo Holding para mejorar la planificación fiscal y la protección patrimonial.
  • Aplicación del régimen FEAC e incentivos fiscales disponibles.
  • Revisión fiscal estratégica para detectar oportunidades reales de ahorro sostenible.

Si sospecha que está pagando más impuestos de los necesarios, le ayudamos a optimizar su carga fiscal con seguridad y eficacia.